寄一本書加一幅高價買來的書法,還特意叮囑收件員“字挺貴”。隔天送到,包裹中恰恰少了這幅字,快遞單寄件數(shù)量只寫了“1件”。
不翼而飛《滿江紅》
找了家快遞公司寄了兩件快遞,其中一幅中國美院教授的書法作品,價值過萬,寄件人還特意提醒了快遞員。結(jié)果東西到收件人手里,偏偏就是這幅字丟了。
東西怎么丟的?收件人和寄件人一核對,發(fā)現(xiàn)快遞員在快遞單上填寫的寄件數(shù)是“1件”。這讓他們有點(diǎn)懷疑——問題,到底出現(xiàn)在哪個環(huán)節(jié)?
寄出的兩樣?xùn)|西中,值錢的書法作品不見了
今年的11月27日,家住海曙的姜先生(化名)有事要出門,就拜托單位前臺的小陳幫忙寄快遞——一幅字和一本書。其中,這幅字是中國美院教授陳大中的書法作品,寫的是岳飛的《滿江紅》,價值不菲,姜先生是花了1.3萬元買來的。
而小陳叫了常用的一家快遞公司的快遞員。但是當(dāng)天熟悉的那個師傅有事,來的是替班師傅,小羅。
看著單位的監(jiān)控,小陳向記者回憶了當(dāng)天的情況:
10點(diǎn)50分左右,小羅來了。小陳把裝了兩件東西的塑料袋給了他,同時特別叮囑了一句:“里面有一幅字,挺貴的,不要丟了?!?/p>
小羅收了錢,朝開封的塑料袋看了一眼,沒有現(xiàn)場封袋,快遞單內(nèi)容也沒有填,走了。
隔天,收件人給姜先生打了個電話,說快遞收到了,但里面就一本書,那幅字不見了;快遞單上的寄件內(nèi)容就寫了“1件”。
丟了東西,姜先生馬上給快遞員打電話。快遞員的回答是,本來就只有一件東西。姜先生提醒他單位前臺有監(jiān)控,快遞員改口說,字畫夾在書里寄出去了。之后,姜先生再給快遞員發(fā)短信,一直沒有回復(fù)了。
寄這單快遞,姜先生沒有保價,這讓賠付成了問題。
監(jiān)控沒有拍到確鑿證據(jù),警方稱無法立案
之后的一個月,姜先生天天跑快遞網(wǎng)點(diǎn),他始終對那件書法作品的下落心存疑慮。
他給記者看了一段翻拍的監(jiān)控:寄件當(dāng)天的11點(diǎn)37分,快遞員小羅進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)開始整理快件,他的快遞包一直放在桌上,正好擋住了手部位置,看不清手上的動作。
姜先生說,他去了這么多次網(wǎng)點(diǎn),其他快遞員整理的時候,都是把包放在地上的。
結(jié)合之前的疑點(diǎn),姜先生懷疑丟的字很有可能是小羅拿的。他馬上報了案。
接到報案的江北分局中馬派出所民警隨后也到網(wǎng)點(diǎn)調(diào)取了監(jiān)控。負(fù)責(zé)的民警說,視頻里他們看到,快遞員小羅在處理姜先生的快遞件時,迅速從包裝袋抽出了一本書,放進(jìn)了快遞袋,把原來的包裝袋扔了。
至于丟失的那件書法作品,是否是遺失在原來的包裝袋里,還是有其他問題,就不得而知了。目前的證據(jù),是無法證明小羅有偷竊的嫌疑,也因此,他們無法立案。
快遞公司賠付七千元,涉事快遞員暫時停工
昨天下午,警方約姜先生和快遞公司在派出所進(jìn)行了調(diào)解,錢江晚報記者也在場。
快遞公司該網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人沈先生說,快遞員小羅,是網(wǎng)點(diǎn)19個快遞員之一,屬于機(jī)動員工,外地人,工作了半年左右。對當(dāng)天的事情,他的說法是已經(jīng)記不清了。
快遞員在接件時沒有現(xiàn)場塑封,也沒有填寫寄件內(nèi)容,確實(shí)屬于失職。但因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)的視頻看不清楚,目前也不能確定是什么原因,所以消失的那幅書法,公司還是按照遺失件處理的。
姜先生沒有對快遞保價,公司沒有辦法全額賠付,原本是該給出不超出運(yùn)費(fèi)7倍的賠償;但考慮到姜先生的損失,可以特殊處理。
而對于快遞員小羅,這名負(fù)責(zé)人說,目前他已經(jīng)被停工,也調(diào)換了配送范圍。公司也有規(guī)定,如果一個快遞員出現(xiàn)2次物品遺失,將被開除。
截稿前,姜先生聯(lián)系錢江晚報記者,快遞公司愿意賠付7000元,他也接受了這個數(shù)額。
快遞網(wǎng)是國內(nèi)影響力巨大的快遞查詢平臺之一,第一時間為您提供快遞物流等行業(yè)資訊。大家可以通過添加微信號"kuaidicom"或查找公眾號"快遞網(wǎng)"進(jìn)行關(guān)注,也可以掃描二維碼快速關(guān)注!
Copyright?2014-2024 kuaidi.com 南京追影網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 版權(quán)所有 蘇ICP備15019977號-1