視線在屏幕方寸間游走,下單,等待,快則1小時,多則2、3天,商品送達皆大歡喜,這是如今中國網(wǎng)購的常態(tài)。中國電商以及快遞物流業(yè)的發(fā)展,鑄就了專屬于中國網(wǎng)購消費者的幸福時刻。
而在國境之北,俄羅斯的網(wǎng)購消費者更像是生活在若干年前的中國,他們動心于中國產(chǎn)品的物美價廉,卻屢因物流滯緩望而卻步,如何向俄羅斯消費者提供快捷的物流服務成為解鎖俄羅斯市場的關鍵鑰匙。以順豐為代表的民營快遞企業(yè)也將目光投向俄羅斯,讓俄羅斯消費者也能享受到“中國式”的電商快遞服務。
目前,順豐對俄羅斯跨境物流市場進行細分,根據(jù)客戶的不同價格、時效、重量要求,分別推出了國際特惠、國際小包、國際標快、國際電商專遞、海外倉儲等業(yè)務,致力于滿足不同層次的需求。而且在時效上也逐漸提速,相關資料顯示,物流行業(yè)國際快遞的派送速度一般都是在一個月到40天的時間左右,不過順豐發(fā)往俄羅斯的物流服務卻將時間大大縮短到了20天以內(nèi),從國內(nèi)到俄羅斯境內(nèi)最快只需要6天的時間。除俄羅斯外,順豐還對愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛、芬蘭、挪威、瑞典、烏克蘭、波蘭、白俄羅斯等東北歐國家的跨境物流市場同樣進行拆解,讓距離中國更遠的東北歐消費者享受到優(yōu)質(zhì)的物流服務。
除此之外,2015年7月對俄跨境電商貨運包機開通,將陸運模式升級為空運模式,相比之前的經(jīng)香港轉歐洲再進入俄羅斯,該航線的開通大大縮短了從中國發(fā)往俄羅斯等多個東歐國家的時間,降低了運輸?shù)某杀?,為應對年底的業(yè)務高峰期,還會增加每周全貨機航班密度。
以順豐為代表的中國快遞物流企業(yè)在俄羅斯深耕的效果也越發(fā)顯著。日前,Ecommerce Foundation發(fā)布的最新報告中指出,從俄羅斯消費者的網(wǎng)購目的地來看,跨境網(wǎng)購的頻率在逐漸增長,且這些消費者最喜歡去中國的電商網(wǎng)站購物。究其原因,除了“由于盧布貶值,絕大多數(shù)西歐國家的產(chǎn)品價格變高”導致的價格因素外,“從中國來的商品配送速度也極大地提高了,現(xiàn)在一般就幾周時間,比之前的幾個月配送時間要短。俄羅斯居民對中國電商網(wǎng)站的信任度也在逐漸上升?!?/p>
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