8月15日下午四點(diǎn)多,一個(gè)五六歲的男童爬進(jìn)快遞柜里玩耍,卻被弟弟不小心反鎖在內(nèi),幸虧小區(qū)保安發(fā)現(xiàn)后及時(shí)報(bào)警,消防隊(duì)員趕到,破拆快遞柜,就出了滿臉通紅的孩子,不然后果不堪設(shè)想。
下午4:42,常州市消防指揮中心接到報(bào)案,有市民稱常州市天寧區(qū)??赵芬粋€(gè)小男孩被縮進(jìn)了狹窄的快遞柜里。
案情緊急,事發(fā)地附近的常州消防竹林路中隊(duì)迅速趕往救援。
據(jù)悉,孩子被困在快遞柜的最底層,長寬都在45cm左右,6歲以下的孩子完全可以鉆進(jìn)去?!爱?dāng)時(shí)被困的孩子在柜子里一邊哭,一邊不停喊救命?!?/p>
快遞柜很結(jié)實(shí),是金屬的,用切割機(jī)速度最快。可是因?yàn)榭床坏嚼锩婧⒆拥奈恢?,切割機(jī)可能傷到孩子,因此消防隊(duì)員果斷采取了第二套方案——撬門。
消防隊(duì)員們爭分奪秒,用撬棍、扳手等小型拆破工具破拆金屬門,很快就將孩子救出,整個(gè)過程大概在5分鐘左右。小孩兒被救出時(shí)滿身是汗,臉頰通紅,再晚一點(diǎn)的話,恐怕性命不保。
那么,如果快遞員不方便趕過來的話,又該怎么辦呢?
“快遞柜畢竟是新生事物,很多人并不熟悉。”從事快遞柜銷售的許先生說,如果有人在超市需要打開存包柜,一定會(huì)去找超市管理者,快遞柜其實(shí)也有管理方。
據(jù)了解,目前小區(qū)里的各種快遞柜,大多是快遞公司和住戶之外的第三方公司放置的,基本上都通過網(wǎng)絡(luò)與后臺相連,“遇到緊急情況,有兩個(gè)辦法解決,一是用后臺密碼開柜,二是第三方公司遠(yuǎn)程開柜?!?/p>
每個(gè)快遞柜都會(huì)有個(gè)后臺密碼,只要使用密碼就可以打開指定的柜門。為了保障快遞物品的安全,這個(gè)密碼只有放置柜子的公司和相關(guān)負(fù)責(zé)人有權(quán)限知道。“使用這個(gè)密碼,一般需要管理這個(gè)柜子的員工到現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn),可能沒法那么及時(shí)?!痹S先生說,遠(yuǎn)程開柜相對而言要方便一些,“快遞柜上都會(huì)有客服電話,后臺工作人員可以看到需要解鎖的柜子里面,有沒有放置快遞物品,此外還可以通過攝像頭觀察現(xiàn)場的情況,幫助市民處理此類突發(fā)情況?!?/p>
許先生也坦言,受到硬件和網(wǎng)絡(luò)的限制,現(xiàn)在很多快遞柜配的攝像頭無法實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控的功能,在確認(rèn)現(xiàn)場情況時(shí)需要費(fèi)些時(shí)間。
市民鄒女士今年60多歲,白天要幫著照看快要3歲的孫子。由于只有她和孫子在家,做家務(wù)時(shí)只能隔幾分鐘伸頭看看在客廳玩耍的孩子。有一天,鄒女士突然發(fā)現(xiàn)孫子不見了,“臥室、書房、衛(wèi)生間找了個(gè)遍,也沒有蹤影。”
鄒女士以為孫子悄悄開門跑進(jìn)了樓道,“突然他從客廳的一個(gè)塑料柜里探出頭來,喊了一聲奶奶。”據(jù)介紹,鄒女士家客廳里的塑料柜邊長僅為35cm,深度在45cm左右?!耙郧皬膩頉]有覺得這么小的柜子能鉆進(jìn)去一個(gè)人,可小孩真能鉆進(jìn)去。”
“從此之后,我就留了個(gè)心眼,每次路過存包柜、快遞柜的時(shí)候,如果發(fā)現(xiàn)門開著都會(huì)幫著關(guān)上,萬一有孩子鉆進(jìn)去怪麻煩的。”鄒女士表示,關(guān)門只是舉手之勞,卻能防止一些意外發(fā)生。