11月19日，早8點左右，在京港澳高速長葛收費站，一輛從深圳開來的貨車起火。目前火已經(jīng)撲滅。車上裝的貨物是一家物流公司運送的電子設(shè)備，車主稱價值在800萬左右。
雙十一購物節(jié)，淘寶在24小時內(nèi)銷售額達到了917億元，如此巨額的交易勢必給全國物流系統(tǒng)帶來巨大的壓力，一些快遞公司的車輛滿負荷運行，出現(xiàn)起火之類的事故似乎倒也在情理之中。眾剁手黨可能面對的一個問題就是貨物損毀的風(fēng)險應(yīng)該誰來承擔。
在通過網(wǎng)絡(luò)平臺購物這樣一個民事行為中，涉及的民事主體有三方，商家是出賣人，消費者是買受人，物流公司是運輸方，商家和買消費者成立買賣合同關(guān)系，商家和物流公司成立貨物運輸合同關(guān)系。交付風(fēng)險轉(zhuǎn)移是為了解決標的物因不可歸責(zé)于當事人雙方的原因，諸如不可抗力和意外事故等特殊事由，致使標的物毀損、變異、滅失，其損失由誰承擔這個問題的。
合同法第一百四十二條明確規(guī)定了標的物風(fēng)險轉(zhuǎn)移的交付主義原則：標的物毀損、滅失的風(fēng)險，在標的物交付之前由出賣人承擔，交付之后由買受人承擔，但法律另有規(guī)定或者當事人另有約定的除外。既然買賣合同標的物風(fēng)險轉(zhuǎn)移一般應(yīng)遵循交付主義原則，那標的物的交付地如何界定就顯得極其重要。合同法第一百四十五條規(guī)定，當事人沒有約定交付地點或者約定不明確，依照本法第一百四十一條第二款第一項的規(guī)定標的物需要運輸?shù)模鲑u人將標的物交付給第一承運人后，標的物毀損、滅失的風(fēng)險由買受人承擔。根據(jù)本條規(guī)定，只有在當事人沒有約定交付地點或者約定不明的情形下，由買受人承擔貨物損毀的風(fēng)險。
但是對于網(wǎng)絡(luò)購物而言，買賣雙方借助于網(wǎng)絡(luò)購物平臺達成貨物買賣合同，雙方往往沒有就貨物買賣合同的具體條款進行協(xié)商確定，在這種情形下，交付地點及貨物交付風(fēng)險責(zé)任往往借助于網(wǎng)絡(luò)購物平臺的協(xié)議及規(guī)則來確定。
對于淘寶購物平臺而言，當消費者和網(wǎng)店賣家成立買賣合同時，約定的貨物交付地點為買家提供的派送地址（支付寶《爭議處理規(guī)則》第2條“爭議處理規(guī)則”第1款：貨物風(fēng)險的轉(zhuǎn)移：除非法律規(guī)定或者交易雙方另有約定，貨物毀損、滅失的風(fēng)險，在貨物交付（收貨人簽收）之前由發(fā)貨人承擔，交付（收貨人簽收）之后由收貨人承擔；在承運人責(zé)任導(dǎo)致貨物毀損、滅失的情況下，發(fā)貨人向承運人追償不影響交易糾紛的處理，發(fā)貨人應(yīng)依照本規(guī)則承擔相應(yīng)損失。交易雙方可以自行約定貨物的交付地點，沒有約定或者約定不清的，以買家留下的收貨地址作為貨物交付地點；雙方協(xié)議退貨的，以賣家留下的退貨地址作為交付地點），那么根據(jù)合同法及爭議規(guī)則的規(guī)定，在貨物未達到約定的派送地點之前，貨物損毀的風(fēng)險應(yīng)當由賣家承擔。因此在發(fā)生快遞車著火類似事件時，消費者可以要求賣家重新發(fā)貨或者解除雙方之間的買賣合同。
那么其他網(wǎng)絡(luò)購物平臺的相關(guān)協(xié)議是如何界定的呢？快遞網(wǎng)為大家詳細列明如下：
一、京東購物網(wǎng)站
1、《交易條款》（自營）其中“京東承諾”第2條內(nèi)容是：我們承諾在運輸“保價費”上永久免費，在配送環(huán)節(jié)上承擔保險費用，運輸過程的風(fēng)險一律由京東承擔，客戶收到貨物如果有損壞、遺失等情形，只要當場提出聲明，京東立即發(fā)送全新商品先行予以更換。
2、京東的《發(fā)貨與簽收規(guī)范》（入駐商家）其中第3條風(fēng)險轉(zhuǎn)移的規(guī)定是：商品毀損、滅失等的風(fēng)險自收貨人簽收商品后由賣家轉(zhuǎn)移給收貨人。
二、亞馬遜購物網(wǎng)站
1、《使用條件》“貨物滅失”條款的規(guī)定是：您在本網(wǎng)站訂購的商品由我們通過承運商進行配送，因此，該商品的所有權(quán)及滅失風(fēng)險自我們將其交付給承運商時轉(zhuǎn)移給您；
2、《所有權(quán)與風(fēng)險轉(zhuǎn)移》所有權(quán)與風(fēng)險轉(zhuǎn)移條款規(guī)定：客戶自亞馬遜購買商品的貨物所有權(quán)與風(fēng)險自貨物離開配送中心后轉(zhuǎn)移給客戶。
三、1號店購物平臺
1、《1號店服務(wù)協(xié)議》第二條“合同訂立”第3款的規(guī)定：當用戶購買的商品離開1號店倉庫時，該商品的所有權(quán)和滅失風(fēng)險即轉(zhuǎn)移給用戶。
2、《商品驗貨與簽收》（入駐商家）。其中第17條的規(guī)定：收貨人簽收商品后，商品毀損、滅失的風(fēng)險由商家轉(zhuǎn)移給用戶。
快遞網(wǎng)提示：網(wǎng)絡(luò)購物為大家提供了極大的便利，但是也請廣大消費者能夠關(guān)注網(wǎng)絡(luò)購物過程中發(fā)生的各種法律風(fēng)險，購物時應(yīng)當認真瀏覽購物平臺的有關(guān)協(xié)議及相關(guān)規(guī)則。
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