從今年6月1號(hào)開始，順豐速運(yùn)在全國多地將加強(qiáng)保價(jià)制度，除文件以外，千元以上貴重物品必須保價(jià)。
從多位順豐速運(yùn)的一線快遞員處了解到，從下個(gè)月1號(hào)開始，全國多個(gè)地區(qū)凡是快遞千元以上的貴重物品，除了文件以外，消費(fèi)者必須選擇保價(jià)。
而順豐速運(yùn)的客服表示，目前全國多地已經(jīng)開始試點(diǎn)，比如北京地區(qū)目前已經(jīng)試點(diǎn)的有中關(guān)村E世界，科貿(mào)、知春、北大、方仕通這五個(gè)點(diǎn)部，除北京外，全國不同的城市也有相關(guān)試點(diǎn)。
不過，雖然一線快遞員表示，未來貴重物品必須保價(jià)，不然拒收，但順豐官方回復(fù)中表示，“6月1日我們針對(duì)高價(jià)值、易碎品的專業(yè)市場進(jìn)行百分之百向客戶宣導(dǎo)的保價(jià)活動(dòng)，目的就是教育市場。我們宣導(dǎo)，客戶選擇，如果客戶不選擇我們是不會(huì)勉強(qiáng)的，不會(huì)拒收。”
其實(shí)，客觀來說，目前全行業(yè)中順豐的保價(jià)服務(wù)費(fèi)率相對(duì)是最低的，500元及以下收取1元，501-1000元收取2元，超出1000元按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率收取，僅為千分之五。而且在一些專業(yè)市場，保費(fèi)率還會(huì)酌情降低。
對(duì)于這一規(guī)定，消費(fèi)者的反應(yīng)褒貶不一。不少支持人的都表示，并不差那點(diǎn)錢，求得就是安全。而持反對(duì)觀點(diǎn)的消費(fèi)者主要是從情感上不接受這種強(qiáng)制的規(guī)定，認(rèn)為屬于變相漲價(jià)。
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