昨日,第六屆中國電子商務(wù)物流協(xié)同發(fā)展大會在河南信陽舉行,會上首次公布了我國電子商務(wù)領(lǐng)域的首個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》,該規(guī)范將于9月1日起在全國正式實施。
據(jù)了解,本次大會旨在推進(jìn)我國電子商務(wù)物流的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、集約化,鼓勵發(fā)展線上線下融合的劉同新業(yè)態(tài),促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新。來自國家工信部、商務(wù)部、國社會科學(xué)院等單位的領(lǐng)導(dǎo)及國內(nèi)商貿(mào)物流業(yè)的專家、學(xué)者、企業(yè)代表近千人參加大會。
《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》深入到電子商務(wù)物流系統(tǒng)、倉儲、運(yùn)輸、配送、退換貨等各個環(huán)節(jié),規(guī)定了電子商務(wù)物流服務(wù)的服務(wù)能力、服務(wù)要求和作業(yè)要求;規(guī)定了電子商務(wù)物流業(yè)的術(shù)語、服務(wù)能力、作業(yè)要求、服務(wù)要求等,通過標(biāo)準(zhǔn)對保健服業(yè)進(jìn)行科學(xué)分類。
快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇表示,快遞行業(yè)目前缺乏的是量化標(biāo)準(zhǔn)而不是設(shè)備配置或者信息化程度,《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》責(zé)任劃分明確,標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定貨物真?zhèn)?、產(chǎn)品質(zhì)量等非物流原因?qū)е碌耐对V由商家負(fù)責(zé),將為快遞企業(yè)減少一定壓力,對于商家也是具有一定約束力。
大會上,與會人員就貫徹落實《規(guī)范》的疑點和難點問題進(jìn)行了討論。專家表示,《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)使電子商務(wù)行業(yè)的各方面都有法可依,對降低物流費(fèi)用、提升物流業(yè)發(fā)展水平、保障電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展具有十分現(xiàn)實的意義。
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