在城市里,人們看的的快遞小哥總是騎著載滿快遞包裹電動車,穿梭在大街小巷里,可是你知道大山里的快遞小哥是怎么送快遞的嗎?
“山里的條件不允許,只能開車?!眲唽幨情T頭溝軍莊鎮(zhèn)人,也是這里的一名山區(qū)快遞員。
軍莊鎮(zhèn)坐落在109國道的山腳下,這里有門頭溝區(qū)山區(qū)為數(shù)不多的快遞配送站點,覆蓋總面積達1455平方公里。劉亞寧主要配送的是山區(qū)的齋堂鎮(zhèn)、清水鎮(zhèn),景區(qū)靈山,百花山,也有著名坡道“東方紅隧道”。
十一黃金周,山里外出工作的年輕人回家休假,快遞配送達到一個小高峰。村民一般不會寫上詳細的地址,劉亞寧只能提前打電話約定見面的地點,或在村口,或在山間,大喊一聲“老鄉(xiāng)收快遞”,會有人小跑著到車前取走,“這是我和村民的暗號”。
劉亞寧說,雖然這份工作會不時令他感到寂寞,但山區(qū)的美景和淳樸的民風,也讓他時刻感受著快樂。
一輛私家車的空間:卻要裝上百件貨物
10月2日,十一黃金周的第二天,早晨6點,門頭溝軍莊鎮(zhèn),天空下著淅淅瀝瀝的小雨,貨物已經(jīng)到站,劉亞寧和其他快遞員一起,把貨一件一件搬進屋子,再分門別類裝進自己的配送車。
軍莊配送站位于門頭溝山腳下的小區(qū)里,抬頭望去便是層疊的山峰,站里不過8個配送員,負責整個門頭溝山區(qū)。院子里一排標準的面包車,劉亞寧的灰色起亞轎車停在最末,卻格外顯眼。
“干嗎用自己的私家車送快遞?”總有客戶這樣問他。劉亞寧卻不在意,“自己的車,開著舒服,上山路也安全。”
每天早晨,劉亞寧要把幾十件到上百件貨物塞進小車里。
客戶什么貨都有,各種大小形狀,紙質(zhì)、塑料的不同包裝,以及每日的生鮮產(chǎn)品。劉亞寧經(jīng)驗很足,紙盒大件放在后備廂底層,小件堆上依次挨緊,袋裝和其他小件擺滿后座。
半小時時間,小車已經(jīng)裝上近80件貨物,并空出副駕駛來?!皠e看我這是小車,假期最多時候,能裝上將近150件貨物。”劉亞寧說著,把最后一件包裹堆上后座。
啟程前,劉亞寧把車又檢查一遍。“在山里送貨,最怕車壞在半路上,你要先找到有信號的地方打電話,再讓配送站的同事過來救援,客戶的貨就都耽擱了?!?/p>
55公里之外:配送第一單的距離
劉亞寧每天的配送范圍,包括山區(qū)的齋堂鎮(zhèn)、清水鎮(zhèn),有景區(qū)靈山,百花山,也有著名的東方紅隧道。
10月2日的第一站,是距離站點55公里外的齋堂鎮(zhèn),黃金周上山游客多,駕車行駛超過一個小時的時間才能到達。
第一單包裹上,地址一欄只寫著“門頭溝齋堂鎮(zhèn)環(huán)島”。農(nóng)村配送和城里不同,往往都沒有詳細的地址,要靠快遞員和客戶約見面的地點,往往是村口或者村委會門前的廣場。
等待客戶的時間,他會下車抽根煙,環(huán)顧周圍的景色,兩邊山崖上掛滿泛紅的爬山虎,“秋天滿山的爬山虎,可比紅葉要美。”
遇到熟識的客戶,地址盡管模糊,劉亞寧會直接開到對方家門口,再小跑著送進去。
下一站,是距離7公里以外的景區(qū),配送的是一箱方便面,開到約定的接頭地點卻沒有人。劉亞寧準備給客戶打電話,發(fā)現(xiàn)沒有信號,只能上車回頭往山下開。
“山里經(jīng)常這樣,信號一會有一會沒有,沒信號只能去山下去找?!彼能嚿希倐渲鴥刹渴謾C,還是抵不過沒有信號的麻煩。
幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),終于找到客戶。一位湖北來京打工的男子,負責維修景區(qū)的寺院。付款簽字中,閑談得知,這里距離最近的商店也要走10公里,買東西不方便,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購可以配送上山,對方開始選擇網(wǎng)上訂貨。
日子久了,劉亞寧也常會遇到“奇葩”客戶?!坝袀€女客戶,每次在網(wǎng)上買很多條褲子,當場會拿回去試穿,不能穿上的都直接退回;還有個男客戶,每次訂很多雙鞋,送過來一雙雙拆開,又都不要再退回去。”
對于快遞員來說,可能是幾公里甚至幾十公里的路程,白跑一趟。他搖搖頭,“工作,沒辦法?!?/p>
“八條溝”:兩座山之間的配送
兩年前,剛開始接手這片區(qū)域時,劉亞寧什么路也分不清。山路環(huán)繞,哪里是彎,彎道大小,一概不知曉,往往要到夜里11點才回到站點。
“當時只能跟著地圖走,到村子里再各種打聽,才能找到客戶?!被叵氘敃r,劉亞寧不禁笑了笑,兩個多月的時間,才開始熟悉大部分線路。
現(xiàn)如今,他早已丟掉地圖,即便在村子里,也能摸清每一條小道?!霸\所、商店在什么位置,山里的小路什么車能過,怎么能近都清楚,再牛的地圖也不如我的腦子?!?/p>
一路隨行,劉亞寧配送的各個地點中,有些地圖上也是沒有標注的?!岸际强寇嚳磕_跑出來的,一天時間,我可要送完‘八條溝’,340多公里路?!?/p>
所謂的“八條溝”,是指從俊莊站開始,劉亞寧的配送區(qū)域,是一直圍繞著109國道的。所有的村鎮(zhèn)都垂直分布在國道上的支線路上,這些支線大多是在兩座山之間,當?shù)厝硕冀凶觥皽稀薄?/p>
即使是一條溝里只有一個訂單,他也要配送到,久而久之,就用溝的數(shù)量來計數(shù)。
最遠的地方,是距離河北涿州不過12公里的沿河城。經(jīng)常有河北的客戶,填上北京的沿河城的地址,再讓劉亞寧配送。
“其實有點不太情愿,畢竟超出了配送區(qū)域”,但劉亞寧還是選擇盡可能給客戶送到,“使命必達嘛”。
近12個小時:一人一車“每天在路上”
從早晨7點,到下午五六點,劉亞寧每天的配送距離在300多公里,結(jié)束后繼續(xù)50多公里返回配送站,將當日所有貨到付款完成結(jié)算。將近12個小時的時間,90%是山路,多數(shù)都在路上。
站里的其他配送員總喜歡稱呼他為車神,“他呀,山路開車時間長了,現(xiàn)在這車技,可不比電影里的車神差。只是人家送的是豆腐,他送的是快遞?!?/p>
為什么要選擇在這個山區(qū)配送?有人疑惑。
快遞員的工資,和每天配送的貨物單量掛鉤,從中獲取提成。作為兩年的老員工,劉亞寧知道,“耗在路上的時間太多,大多配送員是不愿意的?!?/p>
沒有考慮太多,他喜歡山區(qū)村民淳樸的性格。兩年來,未和村民起過任何爭執(zhí),即便久等也不會抱怨,送貨間隙會拉著他嘮家常,到了午飯時間,還會有客戶拉著他強留下吃飯。
“遇到好多天大雨或者大雪封山,單子根本沒法送,客戶也不催單,為了送一個單子讓你冒險上山,他們心疼?!眲唽幓卮穑@是自己堅持的原因之一。
只是每天行駛兩三百公里,最大的困擾,就是一個人開車時“太寂寞”。他總是把音樂開得很大,有時候會追追松鼠,有時候會跟著別人的車,看看周圍的風景“自己給自己找些樂子”。
回到站里,劉亞寧最喜歡和站長聊路上的事,“這山大著呢,什么事都會遇見?!?/p>
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