相信各位在淘寶購物過程中,都會有讓賣家給催快遞,或者說因為快遞 一言不合就跟賣家吵架的經(jīng)歷吧!今天我就給各位揭秘一下,賣家跟快遞的合作關(guān)系,催快遞到底有沒有用!
首先,我們要明確淘寶賣家和快遞公司的關(guān)系,淘寶賣家和快遞公司的關(guān)系就像我們正常買家和快遞公司的關(guān)系一樣,他們只是負責(zé)把包裹給快遞元,他們有發(fā)貨地的快遞聯(lián)系方式因為他們經(jīng)常合作。
當賣家發(fā)出快遞后,快遞離開了收件小哥,到了轉(zhuǎn)運途中,當你認為快遞物流沒更新的時候,其實是在物流途中,你生氣的去找賣家,賣家告訴你給你催一下,其實快遞在途中,誰都沒辦法,就算找快遞員,快遞員要么敷衍你給你催一下,明白人都知道,快遞員也是沒辦法的。
快遞在運輸?shù)耐局惺遣粫呒?,不信可以自己打快遞公司總部電話咨詢,他們回答的都是在運輸中是催不了件的請耐心等待之類的話,想想也是,成千上萬的包裹都在好幾百個車里運輸催件總不能把這些快遞都找出來催哇!
快遞的速度賣家是掌控不了的,別說賣家了,就連快遞員也掌控不了的,快遞運輸過程中不可控因素實在太多了,一般正??爝f3天左右,4天有時候甚至5天都是正常的,有時候你會找賣家,我同一天買的東西,別人家的都收到了,你家的就沒收到,你要關(guān)注快件的發(fā)件方,收件方,而且還有快遞途中眾多不可控因素,所以,一般只要快遞不超過3-5天,都是正常的,異常情況也可直接打快遞公司客服電話,找淘寶賣家還不如自己找快遞公司的。