高中生小黃在二手交易平臺(tái)上轉(zhuǎn)賣(mài)一臺(tái)新買(mǎi)的筆記本電腦，買(mǎi)家并沒(méi)有在平臺(tái)上付款，而是建議他通過(guò)順豐“快遞代收貨款”業(yè)務(wù)進(jìn)行交易。然而等快件被取走后，小黃卻再也無(wú)法聯(lián)系上快遞員和買(mǎi)家。經(jīng)核查，小黃很可能遭遇了“李鬼”。順豐速運(yùn)提醒，聯(lián)系快遞員上門(mén)取件時(shí)，3招可核查快遞員身份。
今年7月中，小黃花8000元購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)筆記本電腦。因?yàn)槠綍r(shí)沒(méi)怎么使用，日前他在一個(gè)二手交易平臺(tái)上將幾乎全新的電腦以6500元的價(jià)格轉(zhuǎn)讓。9月8日晚上，自稱(chēng)來(lái)自上海的買(mǎi)家“寶馬4S銷(xiāo)售徐海宏”聯(lián)系上小黃，在一番討價(jià)還價(jià)后，確定以5800元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)這臺(tái)電腦。買(mǎi)家并沒(méi)有在該二手交易平臺(tái)上進(jìn)行交易，而是跟小黃協(xié)商通過(guò)“快遞代收貨款”渠道購(gòu)買(mǎi)。然而就在小黃準(zhǔn)備叫快遞員取件時(shí)，卻被對(duì)方阻止了。
小黃提供的一份與買(mǎi)家之間的聊天記錄上顯示，買(mǎi)家先是詢(xún)問(wèn)小黃是否為學(xué)生，然后稱(chēng)二手交易平臺(tái)購(gòu)物存在風(fēng)險(xiǎn)，建議他走快遞代收貨款渠道，即買(mǎi)家收貨后將貨款付給快遞員，再由快遞員轉(zhuǎn)交給賣(mài)家。在征得小黃同意后，買(mǎi)家又以“擔(dān)心賣(mài)家收了運(yùn)費(fèi)不發(fā)貨”為由，要求由他從順豐官網(wǎng)下單。
次日中午，一名身著順豐速運(yùn)工作服的快遞員上門(mén)取件。在檢查電腦完好之后，他填寫(xiě)了一張快遞單。然而等到當(dāng)日下午小黃再次聯(lián)系快遞員和買(mǎi)家時(shí)，兩人的手機(jī)一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。
心生疑慮的小黃隨后來(lái)到順豐速運(yùn)鼓山網(wǎng)點(diǎn)，將快遞運(yùn)單號(hào)和快遞員的名字、電話(huà)提供給工作人員。經(jīng)查詢(xún)，順豐速運(yùn)并沒(méi)有這名快遞員，小黃這才發(fā)現(xiàn)自己被騙了。事后他調(diào)取了小區(qū)當(dāng)日的監(jiān)控錄像，并報(bào)了警。目前，遠(yuǎn)洋派出所已介入調(diào)查此事。
昨日，福州晚報(bào)記者聯(lián)系上鼓山網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人陳先生。據(jù)他介紹，順豐速運(yùn)公司的“快遞代收貨款”業(yè)務(wù)僅針對(duì)有簽訂協(xié)議的客戶(hù)，普通客戶(hù)無(wú)法使用?！百I(mǎi)方在交易過(guò)程中先是要求快遞代收貨款，隨后又拒絕賣(mài)家叫快遞，疑是有預(yù)謀的詐騙?！标愊壬Q(chēng)，順豐公司會(huì)對(duì)離職快遞員的工作服進(jìn)行銷(xiāo)毀，不存在離職員工上門(mén)收件的可能。他分析，買(mǎi)方很可能抓住小黃是學(xué)生，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少的特點(diǎn)，謊稱(chēng)通過(guò)順豐官網(wǎng)下單，實(shí)際卻找了個(gè)“李鬼”上門(mén)取件?！拔覀円呀?jīng)報(bào)備給公司的安保部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)也會(huì)配合派出所調(diào)查。”
陳先生提醒，預(yù)約取件要小心山寨快遞，簡(jiǎn)單3招可核對(duì)業(yè)務(wù)員（快遞員）身份信息。首先，客戶(hù)需要通過(guò)順豐官網(wǎng)或是95338客服熱線等正規(guī)渠道下單。下單后，可在網(wǎng)頁(yè)上查詢(xún)?nèi)〖I(yè)務(wù)員的照片。其次，總部會(huì)將客戶(hù)的下單信息派發(fā)給指定業(yè)務(wù)員，只有“終端槍”收到信息的業(yè)務(wù)員才會(huì)上門(mén)取件。最后，業(yè)務(wù)員上門(mén)取件時(shí)除了身著統(tǒng)一工服，還會(huì)佩戴工牌，上面寫(xiě)有工號(hào)等信息可供核對(duì)。
