2016年的快遞旺季即將來臨,為了保障旺季期間各項工作有序進行,9月13日,韻達速遞召開“2016年旺季服務(wù)保障工作會議”,就旺季期間各項工作進行了部署。韻達速遞高層、各省公司總經(jīng)理近80人參加了會議。
會議對2015年旺季工作進行了回顧與總結(jié),就如何確保2016提出的“淡季不淡、旺季不亂”、“保暢通、保安全、保平穩(wěn)”工作目標提出要求,作出安排:
一、要求全網(wǎng)做好旺季期間應(yīng)急預(yù)案,對人員、車輛、設(shè)備、倉儲進行準備,并對人員進行培訓(xùn),對車輛、設(shè)備及操作場地做好維護檢查工作,確保生產(chǎn)安全,提高運行效率;
二、嚴格落實收寄驗視制度及各項安全制度,確保旺季期間寄遞渠道安全,采取有效措施保護用戶信息安全,增配人員、設(shè)備,做好售后服務(wù)工作;
三、強化運輸力度,減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),加快快件轉(zhuǎn)運速度;
四、落實旺季期間輪崗值班制度;
五、開展旺季安全保障工作專項檢查,確保各項工作落到實處。
會議指出,韻達速遞將同時利用社會資源,聯(lián)合相關(guān)運力、倉儲、外包公司,做好旺季儲備工作。旺季期間,韻達速遞還將發(fā)布旺季消費者提示,提醒消費者旺季期間寄遞物品注意事項,多措并舉,扎實做好服務(wù)保障工作,確保旺季期間整個快遞網(wǎng)絡(luò)的安全通暢。