“每次寄快遞,快遞員都是用隨身帶的彈簧秤來稱,這個秤準不準?”近日,海曙鼓樓一位消費者向市場監(jiān)管部門反映自己的疑慮。
“近幾年,海曙區(qū)電商崛起速度迅猛,快遞業(yè)興旺,快件稱重計量的消費糾紛呈上升態(tài)勢?!焙J飬^(qū)市場監(jiān)管局質(zhì)量與標準計量科科長何瑩介紹,由于彈簧秤不在國家要求強制檢定的計量器具范圍內(nèi),因此無法要求快遞公司強制送檢。
不過為了減少計量消費糾紛,海曙區(qū)今年對郵政、圓通、韻達等10余家快遞企業(yè)計量情況展開檢查,要求企業(yè)配備和使用符合國家要求的經(jīng)計量檢定合格的計量器具,使用法定計量單位,明碼標價,準確計費。
郵寄需要稱重的快遞要注意哪些問題?快遞網(wǎng)建議大家在辦理快遞業(yè)務(wù)時,最好使用快遞公司的臺式電子計價秤來稱重,稱重前記得注意看計價秤上是否貼有強制檢定標識。
另據(jù)介紹,彈簧秤分為兩種,一種是家用彈簧秤,秤誤差大,使用壽命短,可在家中做一般稱量使用;另一種可做貿(mào)易結(jié)算使用,這種秤結(jié)構(gòu)嚴謹。市場監(jiān)管部門提醒消費者,寄快遞時,應(yīng)注意看快遞員使用的彈簧秤上是否標有“家用”二字,如果是家用彈簧秤,可拒絕或撥打12365熱線舉報。
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