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快遞改變消費版圖(從百姓生活看經(jīng)濟)

發(fā)布日期:2016-02-29 點擊量:85
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快遞供給質(zhì)量和效率的提升,還激活了更多新業(yè)態(tài),為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)邁向“雙中高”提供有力支撐。餐飲服務(wù)上門、快餐外賣上門、洗衣服務(wù)上門……這些近年來涌現(xiàn)出來的“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài),無一不是依托于快遞服務(wù)。這些新業(yè)態(tài)又成為經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下的增長新亮點,為中國經(jīng)濟送上新活力、貢獻新動能。

“感謝快遞小哥,讓我躺著逛街的夢想終于實現(xiàn)了!”龔傲舉著平板電腦躺在床上,一邊瀏覽某公眾號發(fā)布的“網(wǎng)店白菜價商品集錦”,一邊美滋滋地吃著前一天快遞員送來的薯片,“上班一天挺累的,打不起精神逛商場超市了,要不是網(wǎng)購能送貨上門,還真懶得花錢?!?

我國已是網(wǎng)絡(luò)零售第一大國。2014年全國網(wǎng)上零售額同比增長49.7%,2015年又增長了33.3%。撐起這張越來越壯觀“消費版圖”的,是日新月異的中國快遞業(yè)。2015年中國快遞完成業(yè)務(wù)量206億件,同比增幅高達48%,穩(wěn)居世界第一,年人均使用快件量也從2011年的不到4件增長至15件??爝f供給能力的提升刺激了消費,也讓上門洗衣、超市代購等“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)業(yè)創(chuàng)新更為得心應(yīng)手。 改變生活方式,提高購物興致,促進消費升級

就在幾年前,龔傲的網(wǎng)購體驗還沒這么愉快?!白钤缇W(wǎng)購主要圖便宜,沒少跟快遞生氣。嫌包裹重不愿意送上樓,買件衣服半個多月還沒寄到,商品破損電商和快遞互相推諉……這些倒霉事我全經(jīng)歷過。還記得2010年那次快遞爆倉,眼巴巴地盼包裹,又急又氣又無可奈何?!饼彴粱貞?,早些年網(wǎng)上買不到新鮮蔬果,冰箱彩電這樣的大家伙也送不到小縣城。

僅僅幾年時間,快遞企業(yè)擴建了分撥中心、增加了運輸車輛、有的還買了飛機、企業(yè)信息系統(tǒng)也隨之不斷升級……快遞企業(yè)“鳥槍換炮”,服務(wù)能力每年都有提升。來自菜鳥網(wǎng)絡(luò)公司的數(shù)據(jù)顯示,去年“雙11”期間,快遞企業(yè)8天就送達了2.4億個淘寶天貓包裹,比前年少用了8天。

快遞服務(wù)質(zhì)量也在提高。同城件基本一天送達,跨省快件一般兩三天也到了。包裹“走”到哪兒了上網(wǎng)一查就知道??爝f員拒絕送貨上門的少了,熱情打招呼的多了,快遞與網(wǎng)店扯皮的事情龔傲現(xiàn)在極少遇到了。

快遞給力,網(wǎng)購更有吸引力。阿里研究院發(fā)布的調(diào)研報告顯示,從2013年的1.52億件,到2014年的2.78億件,再到2015年的4.6億件,“雙11”當天產(chǎn)生的包裹量持續(xù)高速增長。“網(wǎng)購省時省力,從米面油到衣服鞋帽再到家用電器,能從網(wǎng)上買的我都從網(wǎng)上買?!痹诒本┮患颐襟w工作的李萍說,“網(wǎng)購如今越來越強大,前幾天發(fā)燒,用手機軟件買感冒清熱顆粒,不到半小時就送到了?!?/p>

快遞給力,不僅將一部分線下消費搬到了線上,也做大了消費蛋糕。今年春節(jié),龔傲和愛人回湖南老家,只提一個行李箱就上了火車,年貨早讓網(wǎng)店直接寄回老家了!龔傲說,“如今不受行李箱容量限制,買得暢快多了,不僅給每個親戚都準備了禮物,還買了好多零食酒水春節(jié)招待客人。以前回老家過年也就花個三四千,今年花了兩三萬?!?/p>

快遞給力,“月光族”“剁手黨”們越買越高級。李心是北京一家公司的“白領(lǐng)”,如今每月網(wǎng)購的支出占她收入的一半以上:美國梅西百貨的床單、云南玉溪的褚橙、陽澄湖的大閘蟹……翻看近一年的網(wǎng)購訂單,李心吐了吐舌頭:“以前一個月總共也花不了四五千元,現(xiàn)在網(wǎng)購花的錢都不止這么多。可是,以前吃不到的智利車厘子、阿根廷紅蝦,現(xiàn)在可以直接送貨到家,總?cè)滩蛔∠胍獓L一嘗?!? 帶動農(nóng)產(chǎn)品進城,促進工業(yè)品產(chǎn)銷,活躍市場經(jīng)濟

快遞供給能力提升,增加了龔傲的支出,也增加了龔傲家的收入。龔傲的家鄉(xiāng)在洞庭湖畔的湖南沅江市,蘆葦筍是那里的特產(chǎn)。以前物流成本高,好東西賣不出門。這兩年,鎮(zhèn)上也有了快遞,龔傲的爸爸和叔叔辦起了蘆葦筍加工廠,把沅江蘆葦筍賣到了全國各地。

去年一年,我國就新建了4.5萬個農(nóng)村快遞網(wǎng)點,鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點覆蓋率由50%提升至70%,江蘇、上海、天津更是實現(xiàn)100%全覆蓋,全國農(nóng)村地區(qū)收投快件量超過50億件,帶動農(nóng)副產(chǎn)品進城超500億元。廣東茂名的荔枝、江西銅鼓的竹家具、陜西洛川的蘋果……都通過網(wǎng)絡(luò)打開了銷路。阿里研究院物流專家粟日介紹,2013年全國只有20個電子商務(wù)年交易額超過1000萬元的“淘寶村”,去年已增至780個。

除了帶動農(nóng)產(chǎn)品進城,快遞下鄉(xiāng)去年還帶動了超過2500億元的工業(yè)品下鄉(xiāng),“到互聯(lián)網(wǎng)上趕大集”成了很多農(nóng)村的新時尚。鄰居生孩子,山西聞喜縣上鎮(zhèn)村村民田娟娟從網(wǎng)上買了腰凳做賀禮?!耙郧斑@種時髦東西在農(nóng)村比較少見。現(xiàn)在網(wǎng)上啥都有,我們穿的用的和城里人沒啥兩樣?!碧锞昃暾f。

除了送貨,快遞業(yè)也在積極為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級送服務(wù):速爾快遞為銳鑫機電等多家制造業(yè)公司量身定制了個性化物流解決方案;順豐為華為和小米提供了“倉配一體化”服務(wù),降低企業(yè)庫存成本……“隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,迫切需要加強供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革力度,提高郵政業(yè)服務(wù)供給的適應(yīng)性和有效性?!眹亦]政局局長馬軍勝說,“快遞業(yè)要按照中央部署和國務(wù)院要求,堅持‘互聯(lián)網(wǎng)+’快遞發(fā)展方向,培育壯大市場主體,融入并銜接綜合交通體系,擴展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)惠及范圍,保障寄遞渠道安全,促進行業(yè)轉(zhuǎn)型升級和提質(zhì)增效。”

期待更多“黑馬”

采訪快遞行業(yè)的最大感觸,是這行業(yè)發(fā)展可真快!前年還在慶祝業(yè)務(wù)量首破百億元,去年就突破了200億元。有次在國家郵政局采訪,偶然瞟了一眼監(jiān)控大屏:當時全國每秒鐘投遞快件2911件、同時還有111件快件正被攬收。

快遞供給質(zhì)量和效率的提升,不僅促進了快遞產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展壯大,更成為激活百姓消費的新動力。它使網(wǎng)購更有吸引力。同事中就有好幾個“剁手黨”,常常發(fā)誓再不網(wǎng)購,又總是忍不住“買買買”——上班路上下單、下班回家就能收到貨,實在太方便。這種消費潛力的“引力波”從城市一直輻射到鄉(xiāng)村,去年“雙11”,阿里旗下電商農(nóng)產(chǎn)品交易額達到24.55億元,同比增長85.22%,比7年前增長了2.87萬倍,讓城鄉(xiāng)百姓都受益。

隨著先進制造業(yè)發(fā)展加快,消費結(jié)構(gòu)逐步升級,滿足和創(chuàng)造市場需求,快遞業(yè)還有很多文章可以做。期待著在激烈的市場競爭中,中國快遞業(yè)持續(xù)提高供給能力,給中國經(jīng)濟帶來更多驚喜。也希望像快遞這樣的“黑馬”行業(yè)越來越多!


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