近日，在北京、上海、南京等地，不少人正享受著兩種語(yǔ)言合璧的“安慰”。如果你也在這些城市，可能會(huì)被一位“洋快遞員”敲開門，說(shuō)一句“新年快樂，有你的快遞兒?！?/p>
臨近春節(jié)，快遞公司集體進(jìn)入“年歇”模式，某公司在此期間推出短期“洋快遞”服務(wù)，公開招募在華學(xué)習(xí)或工作的外國(guó)人群體，自愿在春節(jié)期間義務(wù)送快遞。
33歲的何文旭來(lái)自英國(guó)，目前在北京一家雜志社工作。幾天前，他在網(wǎng)上看到招募“洋快遞”的消息后主動(dòng)聯(lián)系公司，希望體驗(yàn)一下中國(guó)快遞員的生活。
2月1日，何文旭一早來(lái)到朝陽(yáng)區(qū)慈云寺的快遞配送點(diǎn)。經(jīng)過兩天培訓(xùn)，他掌握了物流的大致流程，并在小本子上做好筆記。
“您好，我是某某公司快遞員，現(xiàn)在有商品給您配送，請(qǐng)問您是否在家。”出發(fā)前，他照著筆記，給顧客打電話確認(rèn)家中是否有人。這個(gè)從2000年開始學(xué)習(xí)中文的老外，如今已能熟練地與人溝通。因?yàn)橄矏壑袊?guó)文化，他在本科時(shí)學(xué)習(xí)了歷史、中文、社會(huì)等科目。
何文旭的父親在郵政行業(yè)工作，出于好奇，他想體驗(yàn)一天快遞員的生活而報(bào)了名。與他的出發(fā)點(diǎn)類似，報(bào)名的多數(shù)外國(guó)人出于好奇、好玩的心態(tài)來(lái)體驗(yàn)“快遞員”，少則一兩天，多至春節(jié)結(jié)束。
該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，招募信息發(fā)送后，不少外國(guó)朋友覺得很有意義，特意來(lái)體驗(yàn)快遞工作。公司會(huì)為他們選擇相對(duì)近的線路，任務(wù)量也比普通快遞人員少一多半。
門牌號(hào)難倒“洋快遞”
1日上午，何文旭已跟隨“師父”李運(yùn)望送過兩單貨。因?yàn)閷?duì)周圍小區(qū)不熟悉，公司只安排他到最近的幾個(gè)小區(qū)送貨。標(biāo)配的電動(dòng)三輪車他不會(huì)騎，李運(yùn)望載他一起送快遞。
看到快遞單上的門牌號(hào)，李師傅走向顧客所在的單元?！?4樓為什么叫12B？”何文旭問。“可能中國(guó)人覺得數(shù)字4不太吉利?！崩顜煾的托牡鼗卮稹?/p>
工作了一天的何文旭稱，若自己?jiǎn)为?dú)送快遞，可能事先要手機(jī)導(dǎo)航，并打聽單元和具體門牌號(hào)，會(huì)耽誤不少功夫，“找路是最大難題”。
“中國(guó)的房子都有多少樓、哪個(gè)單元、多少號(hào)，不好記。”他說(shuō)，英國(guó)多數(shù)人家的房子都是院子，只有一個(gè)房號(hào)，可以輕松找到。
“新年快樂，這里有你的快遞。”何文旭按門鈴，這是他當(dāng)天的最后一單。女主人開門后，有些謹(jǐn)慎地看著他。當(dāng)他準(zhǔn)確說(shuō)出收件人名字后，對(duì)方才敞開門簽了字。
“整體來(lái)說(shuō)比較順利，很多人看到我先是吃驚，稍后會(huì)很友好，但有的人也會(huì)奇怪怎么有個(gè)外國(guó)人?！焙挝男裾f(shuō)，在英國(guó)外國(guó)人很多，所以對(duì)此不會(huì)很吃驚。
“來(lái)之前我以為（這份工作）就是單純送個(gè)快遞，”何文旭說(shuō)，“沒想到還有接貨、分發(fā)、打電話（聯(lián)系用戶）這么多內(nèi)容?！?/p>
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