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快遞公司參數(shù)異常:?jiǎn)翁?hào)不存在或者已經(jīng)過(guò)期

參與評(píng)價(jià)
對(duì)本次快遞服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)
電話(huà): 已簽收耗時(shí)

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關(guān)于民航快遞

民航快遞有限責(zé)任公司中國(guó)唯一具有時(shí)效產(chǎn)品和榮獲"中國(guó)500最具價(jià)值品牌"、"亞洲品牌500強(qiáng)"的專(zhuān)業(yè)快遞公司。于1996年成立,現(xiàn)隸屬于中國(guó)航空集團(tuán)公司。公司依托全國(guó)民航140個(gè)機(jī)場(chǎng)和國(guó)內(nèi)3236條、國(guó)際1578條、地區(qū)212條航線的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),以市場(chǎng)為導(dǎo)向、時(shí)效產(chǎn)品為龍頭、計(jì)算機(jī)現(xiàn)代管理信息為手段,堅(jiān)持為客戶(hù)提供安全、便捷、準(zhǔn)時(shí)、誠(chéng)信滿(mǎn)意的服務(wù)為目的,打基礎(chǔ),建功能,立足國(guó)內(nèi)、發(fā)展國(guó)際。民航快遞國(guó)內(nèi)發(fā)展已初具規(guī)模。

公司具有全國(guó)地面配送網(wǎng)絡(luò),對(duì)客戶(hù)的貨件及時(shí)配送全國(guó)各地。公司在全國(guó)各直轄市、省(區(qū))所在地城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)33個(gè)。各分支機(jī)構(gòu)在所在省(區(qū))內(nèi)的二、三級(jí)城市設(shè)立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),加上特許經(jīng)營(yíng)民航快遞品牌和統(tǒng)一運(yùn)作規(guī)章的網(wǎng)絡(luò)成員單位,目前民航快遞覆蓋全國(guó)大中城市達(dá)300多個(gè),對(duì)客戶(hù)的貨件可及時(shí)配送至全國(guó)各地。

公司具備國(guó)內(nèi)、國(guó)際ISO9000質(zhì)量認(rèn)證和全國(guó)統(tǒng)一客服電話(huà),可為客戶(hù)提供安全、便捷、準(zhǔn)時(shí)、誠(chéng)信滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,制定了快件、物流運(yùn)作的規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和流程,使操作流程更加規(guī)范。設(shè)立了客戶(hù)服務(wù)監(jiān)管部門(mén),使務(wù)質(zhì)量更有保障。公司以ISO9000質(zhì)量體系為標(biāo)準(zhǔn),從2001年起連續(xù)獲得ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)質(zhì)量認(rèn)證??蔀榭蛻?hù)貨件提供全過(guò)程的安全、便捷、準(zhǔn)時(shí)、誠(chéng)信、滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,更加方便客戶(hù)需求,公司又搭建了全國(guó)統(tǒng)一客戶(hù)服務(wù)電話(huà)平臺(tái),只要客戶(hù)需用民航快遞的服務(wù),在全國(guó)任一城市可撥打95105886電話(huà),民航快遞即刻上門(mén)為客戶(hù)提供安全、便捷、準(zhǔn)時(shí)、誠(chéng)信滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

公司具有計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。計(jì)算機(jī)管理信息是快件運(yùn)作有力支撐。為提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)快件運(yùn)作的信息管理和反饋,公司于1997年就建立了計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了從取件、派送到客戶(hù)信息反饋全過(guò)程的狀態(tài)跟蹤和信息管理。最近公司又根據(jù)運(yùn)作要求,對(duì)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行了更新升級(jí)和完善,客戶(hù)可以很方便地對(duì)自己的貨件在網(wǎng)上進(jìn)行查詢(xún)。

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